Foto de Lingzi Chen.

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Alrededor de 124.000 viviendas de San Francisco reúnen los requisitos para recibir Internet gratuito o a bajo coste del gobierno federal, pero sólo el 26% de ellos lo reciben actualmente.

Esta disparidad ha llevado a la ciudad a poner en marcha este mes una nueva iniciativa, “Connect San Francisco”, para conseguir que los residentes participen en el programa federal Affordable Connectivity Program, que ofrece a las familias que reúnen los requisitos un descuento de 30 dólares al mes para Internet en casa.

Compruebe si cumple los requisitos y solicítelo en GetACP.org . Los hogares que se encuentran al 200% del nivel federal de pobreza -o $29,160 para una persona sola, $60,000 para una familia de cuatro miembros- y los que cumplen los requisitos de los programas de asistencia social son elegibles. Pero compruebe su disponibilidad por si acaso.

¿En qué consiste?

El plan más asequible del Programa de Conectividad Asequible comienza en $30 o menos – y con $30 de descuento, es gratis. Los hogares que cumplan los requisitos también pueden recibir un descuento único de 100 $ para comprar un ordenador o una tableta a un proveedor de servicios participante.

La lista completa de proveedores de servicios en San Francisco puede consultarse aquí.

Las solicitudes están abiertas y en curso. No hay fecha límite para el programa.

¿Quién puede optar al programa?

Hay dos formas de optar al programa:

  • Si alguno de los miembros de su familia participa en programas gubernamentales como Lifeline, Medicaid, Almuerzo Escolar Reducido y otros, su hogar es elegible. Aquí encontrará una lista completa de los programas públicos subvencionables.
  • Si ningún miembro de su familia se ha inscrito en estos programas, no se preocupe. Aún puede optar a ellos si los ingresos de su hogar están por debajo del límite de ingresos establecido. Consulte esta tabla para conocer los límites de ingresos según el tamaño de la unidad familiar.

¿Qué documentos necesito?

  • Si reúne los requisitos a través de programas gubernamentales, tendrá que presentar una carta o documento oficial como prueba.
  • Si reúne los requisitos a través de los ingresos, tendrá que aportar documentos que demuestren sus ingresos anuales, como documentos fiscales o tres meses consecutivos de nóminas.
  • Tenga en cuenta que si presenta la solicitud por correo, nunca envíe el documento original. Asegúrese de enviar únicamente copias verificadas o fotografías de sus originales.
  • Más información.

¿Cómo presentar la solicitud?

Puede presentar su solicitud en línea, por correo o a través de su actual compañía de internet.

  • Para una solicitud en línea, vaya al sitio web de ACP y haga clic en “Solicitar ahora”. También puede presentar la solicitud a través de GetACP.org, un asistente virtual móvil creado para simplificar el proceso de inscripción.
  • También se puede solicitar por correo. Rellene el formulario de solicitud disponible en inglés o español y envíelo por correo a la dirección que figura aquí. Se recomienda encarecidamente que rellene una hoja de cálculo del hogar (en inglés y español) y la envíe por correo junto con el formulario de solicitud. Una vez más, no envíe nunca por correo los documentos originales: basta con copias o fotografías.
  • También puedes ponerte en contacto directamente con tu proveedor de internet y presentar la solicitud a través de él.

¿Qué ocurre después?

Una vez confirmada su solicitud, recibirá un número. Lleva ese número a un proveedor de servicios de Internet, elige tu plan de Internet y obtén 30 $ de descuento todos los meses.

En San Francisco, los principales proveedores de servicios, como AT&T, Sonic, Comcast y Verizon, y algunos proveedores locales, como Monkeybrains, forman parte del programa.

Además de GetACP.org, también puedes ponerte en contacto con el Centro de Apoyo ACP para obtener ayuda en ACPSupport@usac.org y (877) 384-2575, los siete días de la semana, de 6 a.m. a 6 p.m.

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Lingzi is our newest reporting intern. She covered essential workers in New York City during the pandemic and wrote about China’s healthcare and women’s rights back in college. Before coming to America to pursue her dream in journalism, Lingzi taught in the Department of Chinese Studies in National University of Singapore.

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